Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Le délai courant d'expédition des oeuvres est de 21 jours. Le mode d'expédition dépend de la taille de votre colis. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Préalablement à tout retour, le Client est prié de contacter notre service clientèle en ligne et de remplir le bon de retour. Tout tirage doit être retourné à alias concept dans son emballage d’origine.